ヘルプ & FAQ

Cozyを使うにはどのMacが必要?

Cozyには以下が必要です:

• macOS 14.0以降
• およそ200MBの空き容量

Cozyに何が含まれているの?

Cozyは統一されたデスクトップテーマを提供しており、各テーマには以下が含まれます:

• デスクトップ壁紙: すべてのMacディスプレイに最適化された高解像度の壁紙
• マッチするフォルダアイコン: 壁紙に合わせてカスタマイズされたフォルダアイコン
• ワンクリックで適用: テーマ全体をワンクリックで適用できます

無料テーマ(Rainbow Felt)が1つ含まれています。さらに14個のプレミアムテーマを個別に購入するか、すべて一度に購入できます。

購入はどういう仕組み?

Cozyはテーマを入手するための柔軟な方法を用意しています:

• 無料: 完全なテーマが1つ含まれています。料金は発生しません
• 個別テーマ(¥1,300～¥2,200): 好きなテーマを1つ買うと、それはずっとあなたのもの。一度の購入で完了
• 週間サブスクリプション(¥800/週): 15個すべてのテーマにアクセス。新しいテーマが含まれます。いつでもキャンセルできます
• 永久アクセス(¥30,000): 現在と将来のすべてのテーマを一度の購入で手に入れ、ずっと使えます

すべてのお支払いはAppleのApp Storeを通じて安全に処理されます。広告なし、追跡なし。

テーマはどうやって適用するの?

とても簡単。たった4ステップ:

1. メニューバーからCozyを開く
2. メインウィンドウで利用可能なテーマを参照
3. テーマをクリックしてプレビューを見る
4. 「適用」をクリックして、背景とフォルダアイコンを設定

特定のフォルダだけカスタマイズできる?

もちろんです!Finderのどのフォルダでも右クリックしてCozy拡張機能を使うと、持っているテーマの中から好きなアイコンを選べます。また、メニューバーのCozyアイコンにフォルダをドラッグしてアイコンをカスタマイズすることもできます。

壁紙はすべての画面サイズに対応している?

はい!各テーマには以下に最適化された高解像度の壁紙が含まれています:

• iMac 24"・27"(完全な4K/5K解像度)
• MacBook Pro・Air(Retina解像度)
• 外部ディスプレイ(どのサイズでも美しくスケール対応)

複数のモニターは自動的に対応します。各画面が適切な壁紙を受け取ります。

フォルダアイコンはどのように機能する?

初めてテーマを適用するときに、Cozyはデスクトップフォルダへのアクセス許可を求めます。「アクセスを許可」をクリックしてデスクトップを選ぶだけ。Cozyが記憶するので、一度だけで大丈夫です。

キーボードショートカット

• ⌘ ⌥ Esc → Finderを選択 → 再起動: フォルダアイコンを更新
• ⌘ I: アイコン選択ツールを開いてフォルダをカスタマイズ

フォルダアイコンが表示されない。どうすればいい?

以下の手順を順番に試してください:

1. Finderを再起動: ⌘ ⌥ Escを押して、Finderを選択し「再起動」をクリック
2. テーマを再度適用: Cozyを開いて、現在のテーマの「適用」をもう一度クリック
3. アクセス許可を確認: システム設定 → プライバシーとセキュリティ → ファイルとフォルダ → Cozyがデスクトップアクセス権を持っていることを確認

すべての手順を試してもアイコンが表示されない場合は、お気軽にお問い合わせください。

テーマを適用したけど、一部のアイコンだけが変わった

これは正常です。Finderが古いアイコンを保持していることがあります。⌘ ⌥ Escを押してFinderを選択し「再起動」をクリックして更新してください。

アクセス許可のリクエストが出た。これは正常?

はい、正常です!Cozyはデスクトップフォルダにアクセス(フォルダアイコンを適用するため)と壁紙を設定するための許可が必要です。これらはmacOSの標準的なセキュリティプロンプトです。CozyはSandbox内にあり、Appleによって認証されており、個人データは収集しません。

インターネット接続が必要?

初回購入とAppleサーバーでの購入確認の際だけ必要です。すべてのテーマはアプリに含まれています。インストール後は、テーマを完全にオフラインで適用できます。

新しいMacで購入を復元できる?

はい!購入はApple IDに紐付いています:

1. 新しいMacのApp StoreからCozyをインストールしてください
2. 同じApple IDでログインしていることを確認してください
3. Cozyを開く。購入は自動的に復元されます

テーマが自動的に復元されない場合は、アプリ設定の「購入を復元」をクリックしてください。

サブスクリプションをキャンセルするには?

Mac上でシステム設定を開き、Apple IDに移動してから、サブスクリプションに進みます。そこでCozyの週間サブスクリプションを管理またはキャンセルできます。現在の期間が終わるまでアクセスは維持されます。

返金をリクエストするには?

返金はAppleが処理します。Apple ID設定の購入履歴を開き、Cozyの購入を見つけて返金リクエストを送信してください。

技術的な問題がありますか?まずお問い合わせください。返金をリクエストする前に、問題を解決するお手伝いをします。

データはどのように保護されている?

Cozyはプライバシーを最優先に開発されています:

• 個人情報は一切収集しません
• すべてのテーマはMac上にローカルに保存されます
• アナリティクス、追跡、広告なし

当社の完全なプライバシーポリシーをお読みください。

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No worries! Use the form below to resend your download link. Just enter the email address you used at checkout and your order ID (starts with COZY-). You can request new links within 15 days of purchase. Past 15 days? Contact us at hi@cozyapp.app.